住客点评>>
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好评谢谢酒店前台免费升级为豪华标间，酒店位置在市中心，逛街购物餐饮非常方便，步行去翠湖公...
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好评酒店位置较好，舒适安全，前台给房间升级,第二次入住了。
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好评还好啦，就是比较堵毕竟是中心位置
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好评位置好，交通便利。设施不错，性价比高
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好评还挺好的，位置特别方便，值得推荐。
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆明金鹰广场酒店交通指南
酒店坐落于威远街与龙园豪宅、云坤大厦比邻而居，邻近昆明各大购物广场，购物出行极为便捷。
【前往酒店】：
- 距离火车站昆明站3.4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离昆明长水国际机场约34公里，乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】：
- 距离金鹰购物中心、新西南广场250米，步行约3分钟；
- 距离世纪广场百货450米，步行约5分钟；
- 距离昆明走廊（人民中路）500米，步行约10分钟；
- 距离抗战胜利堂650米，步行约10分钟；
- 距离东风广场700米，步行约10分钟；
- 距离昆明百货大楼850米，步行约10分钟；
- 距离云南省人民政府1.1公里，步行约15分钟；
- 距离金马碧鸡坊1.3公里，步行约20分钟；
- 距离翠湖公园1.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离昆明动物园2.4公里，乘坐出租车约10分钟。